- Преимущества и возможности группы ВКонтакте:
- Типы и тематика групп в Вконтакте
- 4 подробных шага, как создать группу в Вк на телефоне
- Как скинуть ссылку друзьям на свою группу ВК через телефон?
- Как создать закрытую группу в ВК на телефоне?
- Как настроить группу в ВК
- Аватар
- Информация о группе
- Обложка группы в ВК
- Как правильно оформить свою группу в Вк?
- Оформление внутри
- Внешнее оформление своей группы в ВК
- Основы управления сообществом
- Что такое обсуждение?
- С какой целью создаются обсуждения?
- Группа или публичная страница. В чем разница?
- Добавление обсуждения с компьютера
- Добавление в паблик
- Добавление в группу
- Как создать с телефона или планшета?
- Управление обсуждениями
- Как переместить
- Как закрепить или удалить
- Как обсуждения повышают активность в группе?
- Проблемы
- На какие темы лучше всего создавать дискуссии
Преимущества и возможности группы ВКонтакте:
- Быстрое создание. Прочитав статью до конца, вы поймете, что создание группы занимает 10-15 минут.
- Это бесплатно. Создать группу ВКонтакте можно абсолютно бесплатно, а при правильном продвижении по эффективности она может сравниться с лендингом или сайтом.
- Легко использовать. Большинство действий, связанных с продвижением бизнеса в ВК, интуитивно понятны и просты.
- Много информации. В интернете много статей и видео о работе ВКонтакте — раскрутке, монетизации и прочем.
- Самая большая аудитория русскоязычной аудитории всех возрастов, среди них, наверняка, и ваши клиенты.
Типы и тематика групп в Вконтакте
Люди создают аудитории в ВК по разным причинам. Кто-то просто хочет таким образом разнообразить свободное время, найти новых идейных товарищей. Другие с помощью этой возможности ВК начинают активно зарабатывать.
Менеджеры, количество подписчиков которых давно перешагнуло миллионный барьер, зарабатывают на рекламе большие деньги.
На сегодняшний день администрация в ВК разделила все группы на 2 вида:
- Страница компании, магазина, персоны;
- Страница интереса, блог.
То есть первый вариант подойдет тем, кто открывает сообщество для бизнес-целей. Если вы решили создать его для общения единомышленников, выбирайте второй вариант.
Далее нужно выбрать более ограниченную тематическую направленность:
- Автомобиль/мотоцикл;
- Художественная культура;
- Досуг;
- Бизнес;
- Дом и семья;
- Приготовление еды;
- Мода и красота;
- Животные и так далее
На самом деле адресов очень много, полный список вы можете посмотреть в разделе «Темы».
Необходимо поставить галочку в разделе «Тема», ведь пользователям социальной сети будет проще искать сообщество, которое может быть им интересно.
Что касается создания типа группы в ВК, то оно может быть 3 видов:
-
Открыть (публичная страница).
Вся информация доступна всем пользователям ВК. Стать участником легко, вам просто нужно подписаться, не нужно ждать одобрения администратора.
Публикация в паблике без разрешения администратора запрещена, но ограничений на отзывы нет.
-
Закрыто.
В настройках можно сделать группу закрытой. После этого изменения вы должны получить согласие своего менеджера, чтобы стать подписчиком.
-
Частный.
Здесь администратору самому нужно приглашать пользователей в ВК присоединиться к его команде.
Запомнить! Если у вас есть общедоступная страница, нет возможности ограничить доступ пользователей. Надо сначала паблик перевести в группу, а потом в настройках сделать приватным.
4 подробных шага, как создать группу в Вк на телефоне
Создать группу на телефоне не сложнее, чем на обычном компьютере.
- Откройте приложение и перейдите в меню «Группы».
- Вверху напротив надписи «Сообщество» есть плюсик, нажмите на него.
- На экране должно появиться окно с надписью «Создать сообщество». Выберите один из трех предложенных типов.
- Как только вы выберете имя, этап создания будет завершен.
Создать группу даже с телефона несложно, гораздо сложнее придумать оригинальную идею с контентом, загрузить яркое и привлекательное фото на заставку, а самое сложное — привлечь как можно больше подписчиков возможно.
Управлять сообществом будет лучше с компьютера, несмотря на большой прогресс, многие функции по-прежнему недоступны на телефоне.
Как скинуть ссылку друзьям на свою группу ВК через телефон?
Чтобы о вашей компании в ВК узнало больше людей, нужно сначала рассказать о ней хотя бы своим друзьям в сети. Для этого нужно скопировать ссылку в группу и распространить ее. К сожалению, не все знают, как это сделать по телефону.
Как скопировать и отправить ссылку по телефону:
- Заходим в саму группу, и нажимаем на три точки (они находятся в правой части экрана).
- После нажатия на иконку выберите пункт «Копировать ссылку». После этого он сразу сохраняется в буфер.
-
Далее вам нужно открыть диалог, куда вы хотите бросить ссылку. С нуля нужно зажать палец, чтобы появилась функция «Вставить». Копия заполненного адреса.
Если вам нужно внести некоторые изменения с вашего телефона, меню настроек можно найти под этим значком:
Как создать закрытую группу в ВК на телефоне?
Как мы уже говорили, сообщества бывают закрытыми, открытыми и приватными. Любой пользователь ВК может узнать, какой у него статус на данный момент, просмотрев весь список в поисковике.
Чтобы закрыть группу, выполните следующие действия:
- Найдите свою группу в списке.
- Нажимаем на иконку, под которой у нас находятся настройки.
- В этом меню вы должны увидеть пункт «Информация» — нажмите на него, чтобы изменить тип.
- Когда на экране появится информация о типе группы, выберите нужный вариант (например, «закрытая») и нажмите на галочку, расположенную в верхней части экрана вашего телефона.
- При переходе к списку групп после изменения настроек вы увидите, что под названием статус изменился с «открыта» на «закрыта».
Как настроить группу в ВК
Аватар
Аватарка группы ВКонтакте — это значок, который отображается рядом с постами группы в ленте новостей. Чтобы его установить, в правом верхнем углу нажмите «Загрузить фото».
Рекомендуемый размер аватара 200×200 пикселей. Постарайтесь сделать выбранный образ аватара ярким, лаконичным и запоминающимся. Это поможет подписчикам отличать посты вашей группы от постов других. После загрузки ВКонтакте сначала предложит обрезать основное изображение, а потом подгонять миниатюру.
Нажмите «Сохранить изменения» и продолжите.
Информация о группе
Чтобы продолжить настройку группы, нажмите «Управление» чуть ниже только что установленного аватара.
Далее заполните основную информацию группы, это то, что увидят пользователи, которые зайдут на вашу страницу. В описании сообщества пишем о чем эта группа, для компаний перечисляем перечень услуг или товаров, пишем уникальное торговое предложение (его преимущества).
Здесь мы можем сделать группу закрытой или открытой (лучше сделать открытой), поставить красивый адрес страницы и загрузить обложку сообщества.
Обложка группы в ВК
С недавнего времени в группы ВКонтакте можно добавлять красивые обложки, с основной информацией о группе и дополнительными подсказками. Например, как в нашей группе :
Чтобы добавить такую обложку, нужно зайти в настройки сообщества, нажать «Загрузить», выбрать заранее подготовленное на ПК изображение (1590 на 400 пикселей в формате JPG, GIF или PNG) и нажать «Сохранить».
Чтобы обложка корректно отображалась на планшетах и мобильных устройствах, текст и другие важные элементы лучше всего размещать по центру.
Как правильно оформить свою группу в Вк?
Создать группу в ВК на телефоне может любой желающий, даже независимо от возраста. Другой вопрос, как его организовать и наполнить, чтобы количество подписчиков только увеличивалось?
Как говорится, людей встречают по одежке. Та же поговорка применима и к нашему случаю. Сообщество должно быть правильно заполнено и оформлено как внутри, так и снаружи.
Оформление внутри
Наполнение группы и ее внутреннее оформление – самый сложный процесс. В первую очередь администратор должен научиться правильно создавать новости. Прежде чем стать участником, пользователь ВК просматривает новости. Если не интересно, то человек не вступит в группу.
Чтобы посты на стене привлекали пользователей ВК, необходимо:
- Пишите кратко, но интересно и понятно;
- Текст должен быть понятен всем людям и не содержать грамматических ошибок;
- Изображение должно соответствовать содержанию текста.
Теперь есть функция закрепления статуса группы на стене. То есть админ может создать какое-то приветствие для будущих подписчиков, где кратко расскажет о сути своей идеи.
При написании заявления воспользуйтесь следующими советами:
- Первые 5-6 предложений должны объяснить человеку, зачем создана эта группа и какую пользу она может принести пользователям ВК.
- Прочитав информацию, человек должен подумать, что вступление в сообщество означает решение всех его проблем. Напишите список преимуществ, которые есть только у вас.
- Наиболее важные пункты следует выделить жирным шрифтом или поставить рядом с ними символы в виде восклицательных знаков.
Что касается обсуждений, то многие админы спорят о том, закрыть ли сообщество для комментариев и дискуссий, или разрешить людям высказывать свою точку зрения.
Ответ зависит от типа группы. Если он создан по интересам, стоит оставить комментарии открытыми. Кроме того, нужно самостоятельно как можно чаще генерировать интересные обсуждения с фото и видео файлами.
Активность администратора рано или поздно вызовет интерес у подписчиков в группе. Если вы видите, что подписчики пассивны, опубликуйте провокационную запись, которая никого не оставит равнодушным.
При создании группы в коммерческих целях лучше закрыть стену обсуждения и комментариев. Пользователи могут задавать вопросы по тому или иному товару в личном сообщении администратору.
Внешнее оформление своей группы в ВК
Внешний дизайн тоже важен, ведь это первое, что видит пользователь ВК. К внешнему оформлению включаем аватарку группы, ее название и краткое описание.
Рекомендуется не изменять эти элементы после создания. Ведь именно по аватарке и имени подписчики узнают ваше сообщество.
Создавая название группы в ВК на телефоне, учитывайте следующие правила:
- Если группа коммерческая, то в названии должна быть незаконченная мысль, какая-то недосказанность. Например, «Купим все и всех»;
- Если оно носит социальный характер, то название должно отражать суть сообщества, например, «Психология отношений»;
- Главное правило для обоих типов — имя должно быть коротким, 1-2 слова.
Для основного фото подойдет яркое изображение или фотография, в той или иной степени отражающая тему и идею сообщества. Избегайте рекламных баннеров и логотипов на аватарке.
Нет необходимости тратить много слов на описание. Подойдет 4-5 предложений, но с их помощью нужно передать основную идею создания своей группы в ВК на телефоне.
Разберитесь в сути того, как создать группу в ВК на телефоне, опираясь на наши простые советы. Закончив верстку и наполнение, можно приступать к приглашению участников в новое сообщество, которое обязательно покорит всех пользователей Вконтакте.
Основы управления сообществом
Именно этот элемент отвечает за все настройки: изменение адреса страницы, заголовка, описания, обложки, назначение администраторов, удаление участников. Это комплексная панель управления, к которой следует привыкнуть, чтобы настроить свою группу так, как вам удобно.
Обязательно обратите внимание на рекламную площадку. Это отличная возможность при грамотном подходе получить много новых, выгодных и «дешевых» подписчиков. В идеале клиенты. Ну а чтобы посетителей не пугало малое количество подписчиков, советую воспользоваться одним из перечисленных здесь сервисов и накрутить их до трехзначных значений.
Что такое обсуждение?
Это специальная тема, которую можно обсудить внутри группы для общения участников. Он диктует определенное направление разговора, подразумевает обмен мнениями, содержит опрос, информацию или материалы, которые можно прокомментировать.
Целью является взаимодействие всех присутствующих в сообществе. Любая компания-разработчик, имеющая представительство в ВК, не может обойтись без обмена мнениями среди своей аудитории. Ведь это отличный способ получить обратную связь, он дает возможность оставлять отзывы и демонстрировать их, проводить опросы и собирать информацию для статистики.
Вы можете опубликовать правила поведения, цены на товары или юридический кодекс.
Нельзя обойтись без обратной связи в сообществах по интересам. Аудитория реже использует обмен мнениями, так как этот формат больше ориентирован на одностороннюю коммуникацию, когда авторы публикуют определенный контент и предоставляют информацию своим подписчикам.
Обычно к ним закрыты комментарии к записям на стене, а обсуждения содержат минимум информации о правилах поведения и шапку с предложениями по улучшению работы.
Формат группы больше располагает к живому общению. Именно здесь имеет смысл создать множество дискуссий на самые разные нюансы и темы в рамках интересов участников.
Если вы всерьез планируете заняться раскруткой, рекомендую узнать, как правильно организовать группу и с чего начать продвижение сообщества ВКонтакте.
С какой целью создаются обсуждения?
Сегодня обсуждениями пользуются все, как в коммерческих проектах, так и в обычных группах, созданных для развлечения и общения. Его цели и задачи зависят от характера и направленности самого сообщества.
Основные цели:
- Повысить уровень вовлеченности участников в жизнь сообщества. Часто создаются публичные темы, где люди могут поделиться друг с другом полезной информацией, поиграть в игры или просто пообщаться. Такие темы особенно полезны, когда в сообществе есть закрытая стена и комментарии, но нет места для свободного общения.
- Информируйте аудиторию. Часто в бизнес-группах создаются и закрепляются темы с различной информацией (например, «О компании» или «Как заказать товар?»), чтобы пользователь мог в любой момент ввести и прочитать информацию по той или иной теме. Часто встречающийся на многих сайтах раздел часто задаваемых вопросов также часто создается в обсуждениях.
Эти темы обычно остаются закрытыми, поэтому никто не может оставлять здесь комментарии, а актуальная информация всегда остается легкодоступной. - Общение с аудиторией (ответы на вопросы или просто общение). Если для вас важно постоянно оставаться на связи со своей аудиторией, обсуждения — один из лучших способов сделать это. Общение с подписчиками, ответы на интересующие вопросы — все это позволяет не только повысить активность участников, но и сблизиться со своей аудиторией, чтобы найти с ней общий язык.
- Повысить уровень доверия к компании (за счет отзывов). В каждом торговом сообществе есть раздел «Отзывы». Без нее никуда. Это и возможность для покупателей оставить отзыв о продукте или услуге, и возможность для потенциальных клиентов узнать от других о вашей компании или бренде. Хорошие отзывы реальных людей повысят уровень доверия ваших будущих клиентов, а также побудят их обратиться к вам.
Наличие открытых дискуссий на публике показывает потенциальной аудитории, что вы доверяете качеству своего продукта и являетесь открытым к общению сообществом.
Группа или публичная страница. В чем разница?
Кто-то думает, что особой разницы нет, но это не так. Ведь есть сообщества, где люди активно пишут, общаются или задают вопросы в обсуждениях. И здесь большую роль играет расположение или возможность управлять темами.
Так, например, если у вас есть группа, тематический раздел будет располагаться посередине экрана, чуть выше новостей, а если у вас есть аудитория, то в правой колонке. Казалось бы, немного, но оказывается, люди гораздо охотнее пишут именно тогда, когда этот блок на виду (посередине).
Кроме того, правильное расположение может привлечь больше внимания. В тех случаях, когда он что-то рекламирует, он играет довольно важную роль.
Все участники могут создавать новые темы в группе (с определенными настройками), и только администратор или редактор могут создавать новые темы на общедоступной странице.
Групповые обсуждения часто бывают интересными. Здесь люди общаются, чем-то делятся, могут даже поиграть в какие-то игры.
На публике обсуждения создаются для информирования вашей аудитории. Например, размещение информации о товаре/услуге, отзывы, как оформить или оплатить заказ и т.д.
Добавление обсуждения с компьютера
Давайте научимся добавлять категории для общения с компьютера или ноутбука.
Добавление в паблик
Выходим на публику. Под аватаркой находим иконку с тремя точками: это меню доступных действий. Мы нажимаем.
Выберите первое действие: «Управление сообществом”.
В открывшемся меню найдите блок «Разделы”.
Проверьте, стоит ли галочка в разделе «Обсуждения». При необходимости настройте его и сохраните изменения, нажав «Сохранить”.
Ниже находится функция «Основной блок»: здесь вы можете выбрать, какой тип контента будет выделен.
Если вы выберете основной блок обсуждения, они будут отображаться под общедоступной шапкой или после продуктов (если применимо). Это будет выглядеть как на скриншоте ниже.
По умолчанию раздел находится справа, под альбомами и видео.
Если до этого обсуждения не было, то раздел будет отображаться именно так: ссылка, перейдя по которой, вы сможете опубликовать первую тему в паблик.
Нажмите на ссылку «Добавить обсуждение». Заходим в стандартный шаблон, где нужно написать название и текст первого комментария (без него постить не получится).
Функционал стандартный, как и для любого публичного сообщения на стене в ВК — можно прикрепить фото, видео, аудио, статистику или опрос. Если вы установите флажок «От имени сообщества», новая публикация будет от имени общественности.
Если в сообществе уже есть хотя бы одна рубрика, то, перейдя в раздел обратной связи, мы увидим список опубликованных тем. Он также показывает имя создателя, количество сообщений и дату.
Вы можете воспользоваться поиском сообщений по любому слову, если не можете вспомнить, где находится нужная вам информация.
Чтобы добавить новое обсуждение, нажмите синюю кнопку «Создать тему”.
Любую уже опубликованную тему можно изменить и исправить. Для этого откройте нужную и нажмите кнопку «Редактировать тему”.
Откроется функция, где можно закрепить выбранную категорию, и тогда она будет отображаться первой над всеми остальными.
Также есть функция «Закрыть тему». При его использовании визуализация по-прежнему будет доступна всем участникам, но добавлять новые комментарии уже не получится.
Слева внизу есть кнопка, с помощью которой можно удалить обсуждение навсегда.
Настройте количество категорий для отображения на странице и сортируйте (по дате обновления или дате создания). Для этого на главной странице сообщества нажмите ссылку «редактировать.”
Появится функция, где вы сможете произвести необходимые настройки.
После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить”.
Добавление в группу
Интерфейс создания общего пространства здесь немного отличается.
Таким же образом делаем первые шаги: нужно войти в администрацию сообщества через иконку с многоточием. В секторе «Настройки» находим нужный нам сектор «Разделы”.
Если обсуждения отключены, их необходимо включить. Выберите, будут ли они открытыми, когда публикация доступна для всех участников, или ограниченными, когда их могут создавать только администраторы.
Ниже находится функция «Основной блок»: установите для нее значение «Обсуждения», если хотите, чтобы они отображались сразу под шапкой страницы.
Как и в паблике, по умолчанию раздел будет располагаться справа над блоком контактов. Похоже ли это.
Создать, классифицировать, удалить и закрепить так же, как и для паблика.
Как создать с телефона или планшета?
В мобильном приложении ВК невозможно разместить обсуждение, если оно не было создано ранее. Поэтому вам нужно будет создать первую тему через мобильную версию сайта.
Откройте любой браузер и зайдите на vk.com. Заходим в свой аккаунт, потом в сообщества. Щелкните ссылку «Полная версия”.
Затем следуйте инструкциям выше, чтобы создать первую тему.
После этого можно будет добавлять обсуждения и в мобильном приложении ВК как с телефона, так и с планшета.
Управление обсуждениями
С созданием дискуссий и новых тем мы это обнаружили. Теперь давайте посмотрим, как ими управлять.
Какие действия можно предпринять:
- Перейдя в конкретную тему, мы можем оставить комментарий. Для этого достаточно ввести текст в соответствующее поле и отправить сообщение.
- Удаление комментария. Чтобы удалить сообщение, которое вам не нравится, наведите на него курсор мыши и щелкните появившийся крестик.
- Версия. Для редактирования темы необходимо:
- Открой это.
- В правом углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
- В появившемся окне вы можете: переименовать, закрепить или закрыть тему.
- После выполнения необходимых действий сохраните изменения.
Вы также можете удалить его, нажав кнопку «Удалить тему».
- Создайте опрос. Также в настройках темы есть кнопка «Прикрепить опрос», нажав на которую можно создать новый опрос. Вот как выглядит ваша установка:
Вы также можете закрепить опрос на главной странице, чтобы участники группы могли голосовать, не вступая в споры.
Как переместить
Тема переноса раздела «Обсуждения» актуальна только для групп. К сожалению, на публике такой возможности нет.
Ниже приведены инструкции по изменению расположения блоков в группах:
- Нажмите кнопку «Редактировать. ».
- В открывшемся окне снимите флажок «Блокировать обсуждение над новостями группы».
- Нажмите «Сохранить».
После выполненных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если вы хотите вернуть его на прежнее место, вернитесь в настройки и установите флажок.
Как закрепить или удалить
Если вы хотите полностью удалить раздел, вам необходимо отключить его в настройках «Администрирование сообщества».
Если вы хотите удалить или закрепить отдельную тему, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите в «Обсуждения» и выберите тему, которую хотите удалить/закрепить.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
- В появившемся окне можно закрепить, закрыть или даже удалить тему. Также есть возможность изменить заголовок и добавить опрос.
- После того, как вы все настроили, нажмите «Сохранить».
Готовый. Сохраненные настройки вступят в силу немедленно. Если изменения не отображаются, просто обновите страницу браузера.
Как обсуждения повышают активность в группе?
Повышение активности в группе важно для любого типа сообщества: как для коммерческих проектов, так и для развлекательных. Каждый хочет иметь активную и заинтересованную аудиторию, и дискуссии — один из основных инструментов, который может это сделать.
Как повысить активность участников с помощью дискуссий:
- Создавайте новые темы для общения с аудиторией. Постарайтесь найти темы для разговора, которые наиболее интересны вашей аудитории.
- Создавайте новые открытые обсуждения, чтобы подписчики могли общаться друг с другом на любую интересующую их тему.
- Участвуйте в их разговорах. Отвечайте на вопросы, создавайте свои. Покажите людям, что вам интересно с ними общаться, что вас волнуют их проблемы и что вы пытаетесь помочь им их решить.
- Создавайте опросы в группе ВК. Отправить свой голос очень просто. Люди гораздо охотнее участвуют в анонимном голосовании. Им всегда интересно посмотреть, за какой из вариантов проголосовало большинство.
Проблемы
Многие пользователи сталкиваются с рядом проблем и сложностей. Давайте поговорим о них.
- Жилье.
Многие владельцы аудитории сталкиваются с проблемой размещения дискуссионного блока. Они хотят, чтобы он отображался посередине, но такая возможность есть только у групп.
Этой проблемы можно избежать на этапе создания сообщества. Только заранее решите, как и для каких целей будут использоваться обсуждения, и нужны ли они вообще. - Нежелательная почта.
Админы часто сталкиваются со спамом (как от участников, так и от незнакомцев). Здесь проблему нельзя предотвратить заранее. Поэтому вам нужно будет вручную отслеживать эту проблему. Не стесняйтесь жаловаться на этих людей, это действительно помогает. - Не уведомления.
Это одна из проблем, решения которой пока нет. Если вы хотите знать, написал ли кто-то новый комментарий, проверьте его вручную. Возможно, в будущем разработчики ВКонтакте добавят такую функцию. - Удалить/исправить/закрыть.
Как бы странно это ни звучало, но люди сталкиваются с подобными проблемами. Бывает, что человек создал, но не умеет редактировать или удалять. Решения этих и других технических проблем мы описали выше.
Создавайте обсуждения с мобильных устройств
Если у вас есть Android, iPhone или другой смартфон, вы можете сделать все вышеперечисленное. Для этого вам необходимо открыть полную версию сайта; будет легче ориентироваться в функционале сайта. Кроме того, некоторые функции просто недоступны.
На какие темы лучше всего создавать дискуссии
Что ж, открыть дискуссию в группе ВК может каждый, но как сделать ее интересной и привлечь внимание пользователей? Давайте посмотрим, на какие темы лучше создать дискуссию:
- Правила поведения в группе;
- Ассортимент товаров или цены (для интернет-магазина);
- Уставный кодекс (вынести его положения на обсуждение);
- Создайте тему под названием «Отзывы», чтобы получить реальное мнение о вашей деятельности;
- Организовать опрос;
- Создавайте темы, которые помогут вам получить статистику;
- Касайтесь острых тем, не бойтесь критики, старайтесь говорить о «наболевшем».
Обновляйте время от времени свои темы, пользуйтесь поиском по обсуждениям Вконтакте, удаляйте неактуальные обсуждения. Помните, этот раздел дает прекрасную возможность «раскачать» аудиторию, создать живое общение в группе. Это очень важно для продвижения, ведь новые участники вряд ли захотят вступать в сообщество, где царит тишина и скука.